8 (495) 780 20 02
Москва
ВАКАНСИЯ Специалист отдела гарантии (м. Дубровка) В г.Москва
Уровень зарплаты от 75000 руб.
ГородМосква
Опыт работы от 1 до 3 лет
Действует акция, приведи друга и получи денежное вознаграждение 10 000 рублей!
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
- Стабильная "белая" заработная плата 2 раза в месяц;
- График работы: 2/2 с 10:00 до 22:00;
- Дополнительные дни отпуска за стаж работы;
- Корпоративное обучение;
- Оплачиваемые переработки;
- Корпоративную форму;
- Подарки детям сотрудников;
- Скидки на приобретение товаров в наших магазинах;
- Программа корпоративных привилегий (рестораны, доставка еды, отели, фитнес-клубы и пр. – 6000 партнёров).
Вам предстоит:
- Обработка и оформление гарантийных претензий и сопутствующей документации (заявление от клиента, заполнение бланка о приёмке и другой необходимой документации);
- Прием товара от клиента, сдача на склад (в т.ч. работы: по приему на хранение, обработке, учету, отпуску (выдаче) материальных ценностей на складах);
- Проверка внешнего вида товара, комплектации, серийного номера, действия срока гарантии;
- Проверка товара на пригодность для гарантийного обслуживания (по пунктам из регламента о работе отдела гарантийного обслуживания);
- Обработка и передача рабочего товара;
- Участие в инвентаризации;
- Привлечение технического специалиста или начальника отдела гарантийного обслуживания для решения сложных технических вопросов и спорных ситуаций;
- Выдача товара клиентам;
- Работа по приёмке товара от юридических лиц;
- Составление отчётности работы для начальника отдела гарантийного обслуживания (заполнение таблицы);
- Работа с базе Navision.
Наши пожелания:
- Среднее/среднее техническое образование;
- Опыт работы с рекламациями;
- Знание бытовой техники и электроники;
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, внимательность, ответственность.
Приветствуется опыт работы в таких компаниях, как Wildberries, OZON, М.Видео, Ядекс.маркет, Сбермаркет, AliExpress Россия, Lamoda, Связной, DNS, Все инструменты.ру, Петрович, Леруа Мерлен, Спортмастер, на позиции Специалист отдела гарантии, Технический специалист, Менеджер отдела гарантии, Сервисный инженер, Инженер отдела гарантии
Тип занятости:
Полная занятость
Козинская Наталья
HR МенеджерKozinskaya.N.S@citilink.ru
+7 (925) 005-37-44