8 (495) 780 20 02
Москва
8 (495) 780 20 02
Москва
Уровень зарплаты от 25000 руб.
ГородВолгоград
Опыт работы не требуется
Наши пожелания:
∙ ПК - опытный пользователь, знание программ пакета MS Office
∙ Умение работать с большим объемом информации;
∙ Высокая скорость набора текста;
∙ Грамотность, коммуникабельность;
∙ Ответственность, внимательность;
∙ Отзывчивость и желание помочь;
∙ Опыт аналогичной работы приветствуется;
∙ Ориентация на результат.
Ваши обязанности:
∙ Рассмотрение, распределение и обработка письменных запросов клиентов;
∙ Письменная консультация по товарам, заказам, доставке и т.п.
∙ Обратная связь и взаимодействие с внутренними службами компании для разрешения вопросов клиентов и формирования клиентского опыта.
∙ Работа с Интернет-ресурсами, программами;
∙ Учет отработанных претензий в базе;
∙ Контроль состояния запросов до момента полного исполнения;
∙ Анализ претензионной работы.
Мы предлагаем:
∙ График работы: 2/2/3 (09:00-21:00);
∙ Корпоративное обучение;
∙ Скидки на приобретение товаров в наших магазинах;
∙ Возможность карьерного роста;
∙ Место работы: Дзержинский район, ул. Историческая;
∙ Стабильная заработная плата.