Менеджер по работе с партнерами

Выплаты: два раза в месяц
Опыт: От 1 года до 3 лет
График: 5/2
Рабочие часы: 8 часов
Формат работы: Гибрид
Откликнуться

Откройте новые горизонты в мире IT-сервиса вместе с MERLION!

Вам нравится выстраивать долгосрочные отношения, контролировать процессы и видеть результат своей работы Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и внимательного к деталям Менеджера по работе с партнерами, который станет связующим звеном между компанией и авторизованными сервисными центрами ведущих производителей техники.

Ваши задачи:

  • Ведение процесса авторизации сервисных партнеров (АСЦ) по закрепленным товарным группам: от новых до действующих партнеров,
  • Проведение инструктажей и консультаций для АСЦ по вопросам авторизации и стандартов работы,
  • Контроль исполнения ключевых показателей и соблюдения регламентов сервисными центрами,
  • Проверка и контроль заведённых ремонтов, анализ качества обслуживания,
  • Проверка, обработка и сопровождение заказов запасных частей,
  • Взаимодействие с внутренними подразделениями компании для решения нестандартных ситуаций,
  • Подготовка отчетности и аналитика по работе партнерской сети.

Наши ожидания:

  • Опыт работы с партнерами, клиентами или в сервисном обслуживании от 1 года,
  • Понимание принципов работы сервисных центров и процессов авторизации,
  • Умение выстраивать коммуникацию, обучать и мотивировать партнеров,
  • Внимательность к деталям, ответственность, умение работать с большим объемом информации,
  • Навыки работы с офисными программами и внутренними CRM-системами,
  • Готовность к гибридному формату работы и самостоятельной организации своего времени,

Условия и преимущества:

  • Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата.
  • Гибридный формат работы: офис + возможность удалёнки по договорённости.
  • График 5/2, рабочий день с 10:00 до 18:30 или с 9.00-17.30
  • Корпоративные скидки на товары и услуги, программа лояльности.
  • Возможности профессионального и карьерного роста в крупнейшей IT-компании России.
  • Дружная команда экспертов и поддержка на всех этапах адаптации.

!

Откликнуться
Почему у нас хорошо?
Доверие
Всегда открытый диалог и поддержка идей сотрудников
Комфорт
Современные офисные пространства для комфортной работы и отдыха
Развитие
Прокачка навыков переговоров и продаж крупным клиентам (корпорации и госкомпании) и обучение от вендоров по новой продукции и технологиям
Современный подход
Высокий уровень автоматизации и постоянное внедрение IT-решений для эффективной работы

Не забудьте прикрепить резюме – оно даст нам представление о ваших навыках и опыте, и мы быстрее с вами свяжемся. Оставьте ссылку или загрузите файл.

captcha

* - поля для обязательного заполнения

Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Отправить резюме

Образование*

Уровень образования
Высшее
Название заведения
Специальность
Год окончания
2026
+ указать еще одно место обучения
captcha

* - поля для обязательного заполнения

Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Отправить анкету